খেলা শুরু করার আগে যা জানার আছে তা এখানে পাবেন। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে জমা করা, লাইভ টেবিল এবং স্লট খেলার সব কিছু…
বেশিরভাগ খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট খোলার সময় একই প্রশ্ন করে — bKash দিয়ে কীভাবে জমা দেবো, লাইভ রুলেট এবং স্লটের পার্থক্য কী, টাকা তুলতে কত সময় লাগে। আমরা সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি নিশ্চিত হয়ে ঢাকা বা যেখানেই থাকুন না কেন খেলা শুরু করতে পারেন। প্রতিটি প্রশ্নের জবাব আপনার লবিতে সরাসরি কীভাবে কাজ করে তার উপর ভিত্তি করে লেখা।
প্রতিদিন আমরা একই প্রশ্ন পাই এবং সেগুলো সমাধান করি। এখানে তিনটি বড় বিষয় যা আপনাকে সাহায্য করবে।
যেকোনো সময় আমরা এখানে আছি — লাইভ চ্যাটে দ্রুত জবাব, ইমেইল জটিল বিষয়ের জন্য, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত বিষয় এখানে খুঁজুন।
৫ মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন। অ্যাকাউন্ট সেটআপ, জমা বা খেলার নিয়ম — সব প্রশ্নের জন্য চ্যাট করুন।
জটিল বিষয় বা নথি যাচাইয়ের জন্য support@89y এ লিখুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে — ব্রাউজ করুন বা অনুসন্ধান করুন আপনার সমস্যার কথা।
আমাদের উত্তর সরাসরি আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে আসে — প্রকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি, প্রকৃত গেম স্টুডিও, প্রকৃত অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়া।
bKash, Nagad এবং Rocket — ঢাকা এবং সারাদেশে সবাই ব্যবহার করে, আমরাও তাই ব্যবহার করি।
কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই — আপনার অ্যাকাউন্ট সরাসরি লবিতে লিঙ্ক করা, জমা তাৎক্ষণিক।
Pragmatic Play, Evolution, EGT যেমন স্টুডিও থেকে আসা গেম — তাদের নিজস্ব সিস্টেম, আমরা শুধু হোস্ট করি।
Nagad বা bKash-এ যখন আপনি টাকা তুলতে বলেন, আমরা যাচাই করি এবং সরাসরি পাঠাই।
কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পায় না — শুধু আপনি এবং আমাদের সিস্টেম।
জিজ্ঞাসা করুন, আমরা সত্যি উত্তর দিই — অস্পষ্ট ভাষা বা লুকানো শর্ত নেই।
আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় যা বলা আছে, তা লবিতে সত্যি। প্রতিটি দিনে এক হাজার খেলোয়াড় একই সিস্টেম দিয়ে খেলে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
এটা সব ওয়েবসাইট নয় — আমরা কীভাবে লবি তৈরি করেছি, পেমেন্ট কীভাবে সাজিয়েছি, সহায়তা কীভাবে চালাই — এটা সবই বাস্তব ফিডব্যাক থেকে এসেছে।
এই প্রশ্নগুলো প্রতিদিন আসে আমাদের চ্যাটে। সরাসরি উত্তর এখানে পাবেন।